به گزارش روابط عمومی صندوق پس‌انداز کارکنان راه‌آهن؛ شرکت راه‌آهن کشش در راستای ارتقای سطح کیفی فعالیت‌ها، بهبود فرآیندهای سازمانی و افزایش رضایتمندی مشتریان و ذی‌نفعان، موفق به اخذ گواهینامه سیستم مدیریت کیفیت ISO 9001:2015 شد.

این گواهینامه پس از طی فرآیندهای مربوط به استقرار سیستم مدیریت کیفیت، بررسی و مستندسازی فرآیندهای سازمانی، شناسایی ریسک‌ها و فرصت‌ها، آموزش کارکنان و انجام ممیزی‌های لازم، به شرکت اعطا شده است.

 محمد متقی پور مدیر عامل شرکت  راه‌آهن کشش  در این خصوص گفت:  استقرار سیستم مدیریت کیفیت بر اساس استاندارد  ISO 9001:2015، گامی مؤثر در جهت استانداردسازی فرآیندها، بهبود مستمر عملکرد، افزایش بهره‌وری، کاهش خطاها و ارتقای کیفیت خدمات شرکت راه‌آهن کشش به شمار می‌رود.

متقی پور افزود: این استاندارد با ایجاد رویکردی نظام‌مند در مدیریت فرآیندها، زمینه را برای افزایش رضایتمندی مشتریان و بهبود مستمر خدمات شرکت در حوزه‌های خدمات کشش، بهره‌برداری و تعمیر و نگهداری لکوموتیو فراهم می‌کند.

بر اساس این گزارش، اخذ گواهینامه ISO 9001:2015 بخشی از رویکرد شرکت راه‌آهن کشش برای حرکت در مسیر توسعه سازمانی، ارتقای کیفیت خدمات و افزایش توانمندی‌های تخصصی و مدیریتی بوده و شرکت در ادامه نیز بر استمرار فرآیند بهبود و نهادینه‌سازی فرهنگ کیفیت در تمامی سطوح سازمان تأکید دارد.